Visoke recenzije
Povoljna dostava
Široka ponuda proizvoda
Testirana kvaliteta

Privatnost

Tim Naturecan LTD zna koliko je važno zadržati vaše povjerenje i sigurnost da upravljamo našim web stranicama u skladu s propisima i da smo transparentni u prikupljanju podataka i njihovom korištenju. Sljedeće informacije trebaju objasniti koje se informacije prikupljaju od vas i zašto to trebamo učiniti.

Posjetitelji naše web stranice

Kada posjetite www.naturecan.com, mi koristimo uslugu popularne treće strane pod nazivom Google Analytics koji prikupljaju standardne informacije internet dnevnika i podatke o ponašanju posjetitelja na web-lokaciji. To nam daje informacije o tome koliko često se web stranica gleda, odakle su naši posjetitelji i kako su nas pronašli. Sve te informacije su anonimne i koristimo ih za pregled uzoraka s prometom web-stranice kako bismo napraviti poboljšanja na temelju tih podataka. U tu svrhu koriste se kolačići, a vi možete pročitati više o pojedinostima u našoj Politici o kolačićima.

Jedini podaci koje prikupimo, a koji bi mogli biti osobni podaci, su podaci koje ste nam izričito dali. To može biti vaše ime i adresa e-pošte ako se odlučite pretplatiti na naš newsletter, ili to mogu biti informacije o naplati i isporuci tijekom procesa plaćanja.

Pretplata na newsletter

Kako bismo vas obavijestili o tome što se događa na web stranicama ili vas obavijestili o ponudama i popustima, tražimo vašu adresu e-pošte i vaše ime, koje ni u kojem slučaju ne dajemo na uvid drugim organizacijama i tvrtkama. To činimo putem treće strane, MailChimp-a, i to je ono što vam koristimo da vam dostavimo naš newsletter. Prikupljamo statističke podatke o otvaranju e-pošte i klikovima pomoću industrijskih standardnih tehnologija koje nam pomažu pratiti i poboljšavati naše biltene e-pošte. Za više informacija o tome kako Mailchimp obrađuje svoje podatke, molimo pogledajte obavijest o privatnosti za MailChimp. Možete se, naravno, odjaviti iz našeg newslettera u bilo kojem trenutku klikom na vezu za odjavu na dnu bilo koje od naših e-poruka ili slanjem e-pošte na support-hr@naturecan.com i zatražiti da se vaša adresa e-pošte ukloni iz naše baze.

Odabir i konverzija valuta

Koristeći našu web-lokaciju, vi (posjetitelj) pristajete dopustiti trećim stranama da obrade vašu IP adresu kako bi odredile vašu lokaciju u svrhu konverzije valuta. Također pristajete da se ta valuta pohrani u sesiji kolačić u vašem pregledniku (privremeni kolačić koji se automatski uklanja kada zatvorite preglednik). To činimo kako bi odabrana valuta ostala odabrana i dosljedna prilikom pregledavanja naše web-lokacije, tako da se cijene mogu pretvoriti u vašu (posjetiteljsku) lokalnu valutu.

Pisanje recenzije

Ostavljanje recenzije proizvoda na našoj web-lokaciji obavlja se putem treće strane koja je specijalizirana za recenzije. Pomaže nam da osiguramo da se recenzije prikupljaju na dosljedan način i da anonimni podaci koje prikuplja, na primjer koliko je ljudi ocijenilo proizvodom 4 zvjezdice, mogu koristiti i drugi web servisi za pomoć u marketingu ili pružanju načina filtriranja recenzija. Možete odabrati, želite li ostaviti svoje ime na recenziji, ali ostavljanje anonimne recenzije je također opcija. Ovdje možete pogledati njihova pravila privatnosti a također i informacije o  zaštiti podataka.

Linkovi s naše stranice na druge web stranice

Ova pravila o privatnosti ne pokrivaju niti jednu vezu koju ste pronašli na ovoj web-lokaciji koja povezuje druge web-lokacije. Ta web-mjesta nisu obuhvaćena ovim Pravilima o privatnosti, a sva pitanja o tome kako web-lokacija koristi vaše podatke trebala bi biti usmjerena na tu web-lokaciju. Mi, koliko god možemo, potvrđujemo sve veze koje dodamo na našu web-lokaciju i osiguravamo njihovu određenu kvalitetu. Ako imate bilo kakvih problema s web-lokacijama na koje se povezujemo, javite nam.

Vaš pristup vašim osobnim podacima

U svakom trenutku imate pravo na pristup bilo kojim osobnim podacima koje posjedujemo. To možete učiniti tako da pošaljete e-poštu na support-hr@naturecan.com i zatražite da te informacije podijelimo s vama. Ti podaci možda neće biti dostupni u uobičajenom formatu tako da može potrajati neko kratko vrijeme da biste dobili te informacije na način koji je lako pregledan.

Informacije koje prikupljamo prilikom naplate

Prilikom kupnje artikla s naše web stranice moramo prikupiti dovoljno informacija kako bismo preuzeli uplatu za tu stavku, kao i podatke o dostavi kako bismo vam ih mogli poslati. Tražimo i vaš broj mobitela, ali to je opcionalno i koristi se samo kako bismo vam mogli slati SMS-ove o napretku isporuke vaše narudžbe.

Društveni mediji

Također koristimo društvene medije za razmjenu informacija i za oglašavanje naših proizvoda. One se provode pomoću pojedinačnih platformi društvenih medija i kao takve, pravila o privatnosti bit će specifična za tu platformu i neće biti obuhvaćena ovim pravilima o privatnosti.

Izmjene naših pravila o privatnosti

Redovito pregledavamo naša pravila o privatnosti kako bismo bili sigurni da su jasni i da su informacije u njima ažurirane. Ova pravila o privatnosti su zadnji put promijenjena 1. svibnja 2019. godine.